बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट कैसे करें 2024

बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट कैसे करें 2024 bank me mobile number update kaise kare : बैंकिंग सुविधाओं का सम्पूर्ण लाभ उठाने के लिए हम अपने बैंक अकाउंट में अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर किये रहते है। जिससे हमारे खाते की लेनदेन की जानकारी मैसेज के माध्यम से हमें मिलती रहे। अगर आप अपने बैंक अकाउंट में नया नंबर रजिस्टर करना चाहते है, तो आपको अपना पुराना नंबर अपडेट करना होगा।

एक व्यक्तिगत इंटरनेट बैंकिंग खाताधारक जिसके पास एक्टिव एटीएम सह डेबिट कार्ड है, जिसका खाता इंटरनेट बैंकिंग उपयोगकर्ता नाम के साथ मैप किया गया है, शाखा में जाए बिना ही अपना मोबाइल नंबर ऑनलाइन बदल सकता है। चलिए हम इसकी पूरी प्रक्रिया स्टेप by स्टेप यहाँ आपको बताते है।

बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर अपडेट कैसे करें ऑनलाइन

• ऑनलाइन एसबीआई में लॉग इन करें (https://retail.onlinesbi.com/retail/login.htm)
• ‘प्रोफाइल’ टैब पर जाएं और ‘व्यक्तिगत विवरण’ लिंक पर क्लिक करें।
• अब प्रोफाइल पासवर्ड डालें। यहाँ इंटरनेट बैंकिंग में में पंजीकृत नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर प्रदर्शित किया जाएगा।
• फिर हाइपर लिंक ‘चेंज मोबाइल नंबर-डोमेस्टिक ओनली (ओटीपी/एटीएम के जरिए)’ विकल्प पर क्लिक करें।
• अब तीन टैब ‘क्रिएट रिक्वेस्ट’, ‘कैंसल रिक्वेस्ट’ और ‘स्टेटस’ के साथ एक नई स्क्रीन ‘पर्सनल डिटेल्स-मोबाइल नंबर अपडेट’ दिखाई देगी।
• यहाँ बॉक्स में अपना ‘नया मोबाइल नंबर’ भरें। फिर दोबारा ‘नया मोबाइल नंबर’ को भरकर ‘सबमिट’ बटन पर क्लिक करें।
• स्क्रीन पर एक पॉप-अप संदेश ‘अपना मोबाइल नंबर XXXXXXXX सत्यापित करें और पुष्टि करें’ का ऑप्शन दिखाई देगा। यहाँ आगे बढ़ने के लिए ‘ओके’ बटन पर क्लिक करें।

मोबाइल नंबर के अपडेट रिक्वेस्ट को पूरा करने के लिए निम्नलिखित दो अलग-अलग तरीकों के साथ एक नई स्क्रीन प्रदर्शित की जाएगी। आप इनमें से किसी एक तरीके के द्वारा अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर सकेंगे –

1. दोनों मोबाइल नंबर पर ओटीपी द्वारा।
2. IRATA: एटीएम के माध्यम से इंटरनेट बैंकिंग द्वारा।

(1) दोनों मोबाइल नंबर पर ओटीपी द्वारा –

यदि आपके पास पुराना और नया दोनों मोबाइल नंबर है, तो मोबाइल नंबर अपडेट को ओटीपी का उपयोग करके ऑनलाइन स्वीकृत किया जा सकता है। इसके लिए निचे बताये गए प्रक्रिया को पढ़िए –

• ‘दोनों मोबाइल नंबर पर ओटीपी द्वारा’ विकल्प बटन पर क्लिक करें।
• ‘आगे बढ़ें’ बटन पर क्लिक करें।
• अगले स्टेप में अपना खाता नंबर चुनें, जिसके लिए आपके पास डेबिट कार्ड है।
• ‘आगे बढ़ें’ बटन पर क्लिक करें।
• आपको भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम कार्ड सत्यापन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा।
• जहां आपको चयनित खाते से जुड़े सक्रिय और बंद एटीएम कार्ड के साथ प्रदर्शित किया जाएगा।
• सक्रिय एटीएम कार्ड का चयन करें और ‘पुष्टि करें’ बटन पर क्लिक करें।
• अगली स्क्रीन में चयनित एटीएम कार्ड नंबर प्रदर्शित होगा।
• कार्ड विवरण दर्ज करें (वैध तिथि/समाप्ति तिथि, कार्ड धारक का नाम, पिन और पिक्चर में दिखाए अनुसार कॅप्टचा कोड दर्ज करें)।
• ‘आगे बढ़ें’ बटन पर क्लिक करें।
• सफल सत्यापन पर, आईएनबी सिस्टम आपके पुराने और साथ ही नए मोबाइल नंबर पर रेफेरेंस नंबर के साथ ओटीपी भेजेगा।
• आपको निम्नलिखित प्रारूप में दोनों (पुराने और नए) मोबाइल नंबरों से 4 घंटे के भीतर 567676 पर एसएमएस भेजने की आवश्यकता है। जैसे – ACTIVATE <8 digit OTP value> <13 digit reference number>
• ओटीपी वैल्यू और रेफरेंस नंबर के सफल सत्यापन पर, आपके द्वारा डाला गया नया मोबाइल नंबर आईएनबी, सीबीएस और एटीएम में कॉपी हो जाएगा।
• इस संबंध में मोबाइल नंबर अपडेट का मैसेज ग्राहक को उसके मोबाइल नंबर पर भी प्रदर्शित किया जाएगा।

(2) IRATA: एटीएम के माध्यम से इंटरनेट बैंकिंग द्वारा –

• ‘आईआरएटीए: एटीएम के माध्यम से इंटरनेट बैंकिंग अनुरोध स्वीकृति’ विकल्प के सामने बटन पर क्लिक करें।
• ‘आगे बढ़ें’ बटन पर क्लिक करें।
• अगले स्टेप में खाता नंबर चुनें, जिसके लिए आपके पास डेबिट कार्ड है।
• ‘आगे बढ़ें’ बटन पर क्लिक करें।
• आपको भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम कार्ड सत्यापन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा।
• जहां आपको चयनित खाते से जुड़े सक्रिय और बंद एटीएम कार्ड के साथ प्रदर्शित किया जाएगा।
• यहाँ पर सक्रिय एटीएम कार्ड का चयन करें और ‘पुष्टि करें’ बटन पर क्लिक करें।
• अगली स्क्रीन में चयनित एटीएम कार्ड नंबर प्रदर्शित होगा।
• कार्ड विवरण दर्ज करें (वैध तिथि/समाप्ति तिथि, कार्ड धारक का नाम, पिन और स्क्रीन में दिखाए गए कॅप्टचा कोड दर्ज करें)।
• ‘आगे बढ़ें’ बटन पर क्लिक करें।
• सफल सत्यापन पर, ग्राहक को स्क्रीन पर ये संदेश प्रदर्शित किया जाएगा;
• “हमारे साथ मोबाइल नंबर पंजीकृत करने के लिए धन्यवाद। आपके अनुरोध की स्थिति लंबित है। कृपया आपके द्वारा चुने गए विकल्प के अनुसार पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करें।”
• INB सिस्टम द्वारा आपके नए मोबाइल नंबर पर “मोबाइल नंबर चेंज/अपडेट करने के लिए रेफेरेंस नंबर के साथ UMXXXXXXXXXXX और आपका IRATA संदर्भ नंबर XXXXXXXXXX” वाला एक एसएमएस भेजा जाएगा।
• कृपया किसी भी स्टेट बैंक समूह के एटीएम पर जाएं, अपना कार्ड स्वाइप करें, ‘सेवाएं’ टैब चुनें और अपना पिन डालें।
• एटीएम स्क्रीन पर ‘अन्य’ टैब चुनें और ‘इंटरनेट बैंकिंग अनुरोध स्वीकृति’ विकल्प चुनें।
• अनुरोध के अनुमोदन के लिए 10 अंकों की संदर्भ संख्या दर्ज करें।
• प्रक्रिया के सफल समापन पर, अनुरोध (मोबाइल नंबर का परिवर्तन) पूरा हो जाएगा।
• ओटीपी और रेफेरेंस नंबर के सफल सत्यापन पर, आपके द्वारा डाला गया नया मोबाइल नंबर आईएनबी, सीबीएस और एटीएम में अपडेट किया जाएगा। इस संबंध में एक सफल संदेश ग्राहक को उसके मोबाइल नंबर पर भी प्रदर्शित किया जाएगा।

बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट हुआ या नहीं इसका स्टेटस चेक कैसे करें ?

आप इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से मोबाइल नंबर बदलने के अपने आवेदन की स्थिति देख सकते हैं। इसके लिए नीचे बताये गए प्रक्रिया का पालन करें –

• ऑनलाइन एसबीआई में लॉग इन करें (https://retail.onlinesbi.com/retail/login.htm)
• ‘प्रोफाइल’ टैब पर जाएं और ‘व्यक्तिगत विवरण’ लिंक पर क्लिक करें।
• आईएनबी में पंजीकृत नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर आपको प्रदर्शित किया जाएगा।
• यहाँ हाइपर लिंक ‘चेंज मोबाइल नंबर-डोमेस्टिक ओनली (ओटीपी/एटीएम के जरिए)’ पर क्लिक करें।
• फिर तीन टैब ‘क्रिएट रिक्वेस्ट’, ‘कैंसल रिक्वेस्ट’ और ‘स्टेटस’ के साथ एक नई स्क्रीन ‘पर्सनल डिटेल्स-मोबाइल नंबर अपडेट’ दिखाई देगी।
• INB के माध्यम से मोबाइल नंबर बदलने के आपके अनुरोध की वर्तमान स्थिति (लंबित/सफल) देखने के लिए ‘स्थिति’ टैब पर क्लिक करें।
• इस तरह आप ऑनलाइन मोबाइल नंबर अपडेट स्टेटस चेक कर सकते है।

सारांश –

बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर ऑनलाइन अपडेट करने के लिए अपने इंटरनेट बैंकिंग सुविधा में जाइये और लॉगिन करें। फिर प्रोफाइल सेक्शन में जाकर चेंज मोबाइल नंबर विकल्प को सेलेक्ट कीजिये। अब अपना नया मोबाइल नंबर एंटर करके सबमिट कीजिये। फिर पुराने और नए नंबर पर ओटीपी कोड के द्वारा वेरीफाई कीजिये। नंबर अपडेट करने की सभी प्रक्रिया को पूर्ण करने के बाद आपका नया मोबाइल नंबर बैंक में अपडेट हो जायेगा।

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सामान्य प्रश्न (FAQ)

बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट कैसे करें, इसकी पूरी जानकारी स्टेप by स्टेप बहुत सरल तरीके से यहाँ बताया गया है। अब कोई भी खाताधारक बिना किसी परेशानी के अपने अकाउंट में नया नंबर अपडेट कर पायेगा। अगर नंबर अपडेट करने में कोई परेशानी आये या इससे सम्बंधित आपके मन में कोई सवाल हो तो नीचे कमेंट बॉक्स में पूछ सकते है। हम बहुत जल्दी आपको रिप्लाई करेंगे।

बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर अपडेट करने की जानकारी सभी अकाउंट होल्डर्स के लिए उपयोगी है। इसलिए इस जानकारी को उन्हें व्हाट्सएप्प ग्रुप एवं फेसबुक में शेयर जरूर कीजिये। इस वेबसाइट पर हम बैंकिंग से सम्बंधित नई – नई जानकारी प्रदान करते है। अगर आप सरल और सुरक्षित बैंकिंग की जानकारी सबसे पहले पाना चाहते है, तो गूगल सर्च बॉक्स में सर्च कीजिये – bankingguru.in धन्यवाद !